Главная > Выставка > Содержание

Анализ текущей ситуации с управлением местоположением объекта: цель есть, но управление целями не выполнено

Feb 25, 2020

Цель как маяк жизни. Без цели люди будут в замешательстве. Точно так же управление игровой площадкой также неотделимо от цели! С поставленной целью у команды появляется мотивация к борьбе и она может найти свое направление. Однако во время моего посещения парка развлечений я обнаружил, что большинство парков развлечений поставили цели, но не осуществляли управление целями. Сегодня в этой статье автор обсудит с вами, какие черты являются командными, способными достичь цели.


Оператор парка устанавливал годовые цели, ежеквартальные цели, ежемесячные цели и еженедельные цели, но не следил, не оценивал или не оценивал, были ли цели достигнуты. Случаи с целями, но без управления целями распространены на игровых площадках по всей стране. Причина в том, что большинство людей путают понятия постановки целей и управления целями. На самом деле, постановка целей management управление целями!


Чтобы все могли понять эту концепцию, мы возьмем пример игровой площадки в июне 2019 года, чтобы понять, что такое целевое управление на трех уровнях.


Уровень 1: есть ли цель для каждой важной задачи?


Если ваша команда ставит вышеупомянутые цели, это означает, что ваша команда имеет цели и поставила цели, но просто наличие настроек цели не считается управлением целями. Что такое управление целями, продолжать смотреть вниз.


Второй уровень: выполнили ли вы все цели в июне? Есть ли статистика результатов?


Для пяти вышеуказанных показателей в июне, знаете ли вы, сколько фактически достигается каждая цель? Какова степень завершения? После конца июня подсчитываете ли вы и члены вашей команды продажи, потребление монет, продвижение по службе и цели WeChat на июнь? Статистика результатов - это второй и самый важный шаг в объективном управлении.


Если цель продаж установлена ​​на 500 000, после конца июня, знаете ли вы фактическое завершение 450 000? Если вы не знаете, достигнута ли каждая цель, или вы не обращаете внимания на целевой показатель выполнения? Это означает, что ваша команда остается только на стадии постановки целей.


Третий уровень: стоит ли руководить командой, чтобы оценить результаты и поставить под сомнение результаты проектов, которые не выполнили поставленные цели?


Как показано на рисунке выше, вы рассмотрели три незавершенных цели в красной части? Кто-нибудь несет ответственность за результаты? Кто-нибудь был соответственно наказан (штраф не обязательно штраф)? Если нет, то управление целями остается только на постановке целей и статистике результатов. Вероятность достижения цели вряд ли будет хорошей, по крайней мере, ее нельзя будет поддерживать. Другими словами, когда проект вашей команды не завершен, вы просили свою команду объяснить вам, почему он не был завершен и как обеспечить его выполнение в будущем?


Из этого примера, я полагаю, вы уже знаете, что постановка целей management управление целями, постановка целей + статистика результатов management управление целями. Так что же такое управление целями? Из буквального понимания управления целями мы можем разделить два ключевых слова: одно называется цель, а другое - управление.


Как показано на рисунке ниже, цели можно разделить на постановку целей, отстаивание целей и управление можно разделить на процессно-ориентированное и результативное исследование, то есть когда мы говорим, что команда может выполнять эффективное управление целями, это означает, что все четыре аспекты могут быть реализованы и реализованы хорошо.


Возвращаясь к делу в июне, почему цель продаж - 500 000, а не 450 000 или 600 000. Когда у вашей команды есть вопросы, вы должны сказать своей команде, чтобы они знали, что вы ставите цели. В это время были рассмотрены внешние неблагоприятные факторы и его собственные преимущества, и этот процесс называется целевым продвижением. Эта связь объявления цели заключается в объединении идеи цели с командой, поэтому этот процесс особенно важен.


Цель продажи 500 000, лидер не пошел, чтобы увидеть, была ли она завершена до 30 июня, не слишком ли поздно? Потому что вы можете только вздыхать, шлепать по бедрам или злиться на команду, но это бесполезно, и вы не сможете изменить целевой показатель неудачных продаж на июнь.


Как это сделать? Сделайте хорошую работу по управлению процессом и контролю процесса, чтобы предотвратить его, прежде чем это произойдет. Например, регулярное совещание целевого управления проводится в определенное время каждую неделю. Менеджеры (например, менеджеры магазинов) сообщают один за другим, достигнута ли цель. Вы ведете, комментируете и работаете с командой, чтобы найти способы направить их к цели. Если они обнаружат, что их мышление неверно, они будут исправлены вовремя. Будьте управляемы процессом, потому что процесс - причина, и результат - результат! «Только по веским причинам могут быть хорошие результаты».


Сосредоточьтесь на процессах и, конечно, больше на результатах. После конца июня, какой из пяти показателей в июне не будет завершен? Статистика результатов должна быть проведена вовремя, и результаты запросов должны быть сделаны. Любой, кто не несет ответственности за результаты или подвергается критике, наказанию или замене, несет ответственность; потому что только тот, кто несет ответственность за результаты, представляет уважение к результатам.


Четыре этапа объединены в замкнутый цикл объективного управления, и один этап имеет важное значение. Без какой-либо ссылки это не называется управлением целями.


Почему мы должны сосредоточиться на управлении по целям? Потому что управление целями для нас, чтобы достичь наших целей! Но на самом деле 100% команды не могут достичь цели! После сравнения многих случаев автор обнаруживает, что существует существенная разница между командой, которая всегда может достичь цели, и командой, которая вряд ли может выполнить задачу. Это можно обобщить в четырех словах, то есть целевой культуре.


В команде с хорошей целевой культурой руководители и сотрудники видят цели как мотивацию, цели как веру и уважение к целям. Столкнувшись с трудностями, не будьте негативными, не жалуйтесь и не расстраивайтесь. Когда команда спринтует, они всегда стараются изо всех сил, объединяются в одно и делают все возможное, чтобы оставаться на верном пути. Итак, каковы показатели команды без целевой культуры? Как выглядит команда без целевой культуры? Три знака, перечисленные ниже, являются типичными характеристиками нецелевых культурных групп.


Первый признак: цель всегда недостижима.


Подразумевается, что достижение цели - это нормально. После статистики и анализа цели, выясняется, что большинство целей не достигнуты.


Второй признак: это не редкость для явления неспособности достичь цели.


Это означает, что даже если команда не достигла цели, члены команды чувствуют, что это не имеет большого значения, не раскрывая небольшого отражения или раздражения. Эта команда, от руководства до рядовых сотрудников, считает, что завершение это нормально. Команда, которая не задумывается и не знает, как улучшить и хочет достичь цели, считается бредовой.


Третий признак: никто не несет ответственности за результаты.


Цель не достигнута, и никто не берет на себя ответственность. Это самая большая боль в управлении. Есть случай, который поразил автора. Я помню, что там был магазин 1000 квадратных метров, и цель не была достигнута в течение пяти месяцев подряд. Как только менеджера спросили: почему цель продаж не была достигнута, менеджер всегда говорил, что торговый центр пуст, на первом этаже торгового центра никого нет; если однажды вы увидите, что на первом этаже много людей и почему продажи не очень хорошие, менеджер магазина скажет вам, что на первом этаже бесполезно и никто не может войти. В общем, магазин менеджер всегда может найти достаточно причин, чтобы сказать вам, что плохие продажи являются внешними причинами и не имеют ничего общего с самим собой.


Никто не несет ответственности за результат, и это всегда причина. Это «враг» для достижения цели. Можно сделать вывод, что как не ответственный менеджер магазина может привести сотрудников к достижению их целей? Не стесняйтесь обращаться к такому менеджеру магазина и такому руководству, и удалите его как можно скорее. Потому что, если вы не несете ответственности за результаты, вы не добьетесь хороших результатов.


Таким образом, то, сможет ли команда достичь 100% своих целей, во многом зависит от того, имеет ли команда управление целями и культуру целей, а не саму цель. Конечно, в процессе постановки целей помните, что не нужно заходить слишком далеко, а действовать по средствам. Если поставленные цели разумны и могут быть поставлены в тупик, то наиболее важными факторами при принятии решения о том, следует ли достигать цели, является наличие у команды целевой культуры и ли лидер знает целевое управление.


В общем, управление целями может достичь цели!